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Pin smarrito, come fare?

Se avete smarrito il pin della vostra firma digitale aruba (escluso otp mobile) potete semplicemente aprire un ticket con i vostri dati anagrafici chiedendo di voler ricevere nuovamente i dati di acce...

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Possiamo attivare una firma anche se viviamo direttamente online?

Certo, potete attivare la firma digitale e pagare dopo l'attivazione andando sul sito arubafirma.it

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Come attivare una firma digitale aruba?

Potete attivare online nel sito arubafirma.it Oppure potete mettervi in contatto con uno dei nostri incaricati sul territorio: Per attivare una firma digitale aruba potete contattare uno dei nostri OD...

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Come creare un nuovo pin?

Se il pin della vostra firma è stato bloccato per troppo errori di digitazione, dovete aprire il programma di firma ArubaSign cliccare su GESTIONE CARTA, successivamente cliccare su SBLOCCO PIN, quind...

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Recupero nome utente e password firma otp mobile aruba

Per recuperare il nome utente o la password della vostra firma digitale andate su: https://selfcare.firma-remota.it/asmonitor/login.xhtml e cliccate su RECUPERA NOME UTENTE O RECUPERA PASSWORD e segui...

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Cosa troviamo nel self care firma remota di aruba

Nell'area self care di aruba raggiungibile attraverso questo link https://selfcare.firma-remota.it/ troviamo alcune funzioni importanti, possiamo: Tra le principali funzioni possiamo modificare la pas...

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Come usare la firma digitale remota aruba

Per usare la firma digitale remota devi scaricare o aver già installato aruba sign e aver configurato sul proprio smartphone l'app OTP MOBILE ARUBA

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Card non riconosciuta business key

Se la vostra business key non riconosce la sim e avete provato e ripristinare il software, una cosa che vi consigliamo è quella di aprire arubasign e provare e vedere se riconosce la sim. In caso affe...

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ll certificato presenta uno o più problemi. Non è valido

Se siete sicuri che la Vostra firma digitale è attiva il problema generalmente si verifica perché il software del vostro pendrive Arubakey non è aggiornato. Vi consigliamo pertanto di guardare la guid...

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Rinnovo firma digitale aruba

Il rinnovo della firma digitale aruba può essere fatto prima della scadenza utilizzando la vostra smart card e potete acquistarlo attraverso cliccando quì Oppure se la vostra firma è scaduta potete ac...

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PROBLEMI DI AUTENTICAZIONE firma digitale remota

Il codice utente che serve per il recupero della password non è il codice otp che se serve per validare la firma.Il codice utente le è stato inviato via e-mail durante l'attivazione dalla seguente e-m...

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